Путешествије од ФТДНА до мене

[soki78]

[soki78]

http://prntscr.com/c1fue6

[vojinenad]

http://prntscr.com/c1fue6

То је редовна процедура, имају разрађен систем слања поште тако да уз најмање трошкова стигне на крајњу дестинацију. Период од 1-2 недеље пута пошињке је нешто што је уобичајено. Колико се сећам и мени је путовао прибор тако нешто око 10-12 дана.

[soki78]

Сад да видим колико ће путовати од мене до њих...

[Bane]

Можда сам нешто пропустио али мислим да FTDNA обично не омогућава праћење пошиљке. Шта си урадио да добијеш такву могућност?

[Сремац]

Бане, када ти из ФТДНА пошаљу прибор, у мејлу којим те обавештавају о томе, остављају ти везу за праћење пошиљке, ако се добро сећам.

[aleksandar I]

Можда сам нешто пропустио али мислим да FTDNA обично не омогућава праћење пошиљке. Шта си урадио да добијеш такву могућност?

Бане омогућава!

Када се улогујеш у свој налог (претходно  мејлом шаљу Kit No. or Username и Password; ако заборавиш пошаљу ти га поново) у лијевом пољу имаш Order History, а онда кликнеш на Complete Order History и у првом пољу имаш опцију Received by Lab и датум када је узорак стигао.

У оквиру овог поља можеш да пратиш комплетну историју до финализације, али у принципу опција "Pending" или се мало продужава.

У последње вријеме су мало ажурнији!

[Bane]

Када се улогујеш у свој налог (претходно  мејлом шаљу Kit No. or Username и Password; ако заборавиш пошаљу ти га поново) у лијевом пољу имаш Order History, а онда кликнеш на Complete Order History и у првом пољу имаш опцију Received by Lab и датум када је узорак стигао.

Нисам на то мислио, већ на поштанску пошиљку од тренутка када се пошаље из FTDNA док не стигне до особе која се тестира. Онако како је то soki78 дао у другом посту ове теме.
На FTDNA налогу може да се види да је прибор послат 28.11, међутим још није стигао до крајње адресе у Србији.

[aleksandar I]

Опрости Бане ако нисам разумио!

Ево шта пише на мом налогу, ако Ти може помоћи:

   "Ordered    09/03/2014         
     Sent    09/04/2014         
     Received by Lab    10/08/2014"

Мислим да ће Ти прибор стићи за двије недеље. Све у свему трајало је то мало више од мјесец дана.
Када сам наручивао СНП нису каснили!

[Đorđo]

сећам се да је један од тестова путовао 2 месеца за Америку

Сад да видим колико ће путовати од мене до њих...

једном је путовао 2 месеца

[Bane]

Бане, када ти из ФТДНА пошаљу прибор, у мејлу којим те обавештавају о томе, остављају ти везу за праћење пошиљке, ако се добро сећам.

Проверио сам и тог дана кад је пошиљка послата нисам добио никакв емаил.
Емаил сам добио само након урађене поруџбе на сајту и то без икаквих података о поштанској пошиљци, која је и иначе отпремљена дан касније.

[Сремац]

Проверио сам и тог дана кад је пошиљка послата нисам добио никакв емаил.
Емаил сам добио само након урађене поруџбе на сајту и то без икаквих података о поштанској пошиљци, која је и иначе отпремљена дан касније.

Не знам онда, требало би да им се обратиш. Када сам први пут наручио тест, после пар дана (тј. када су послали прибор) послали су ми мејл следеће садржине:

Your shipping information for your recently ordered kit is below. If you have any questions please email us at: https://www.familytreedna.com/contact.aspx#contactForm

Shipment Details

Shipped To:   Име и презиме, број прибора, адреса

Mailing Date:   8/13/2016

Est. Delivery:   N/A

Service:   First Class International (R)

Signature:   Not Required

Tracking:   LJ923811032US
 
The shipment information contained in this email is provided by Stamps.com.
For questions about this package, please contact Family Tree DNA or the U.S. Postal Service.

IMORTANT NOTICE: Please note the 4-7 day delivery estimate is given by the postal service for USA. Please allow additional time for transfer between post offices. Familytreedna.com

[kapri]

Јел имао неко проблема са чекањем пошиљке од фтдн-а на нашој царини? Од 28.фебруара ми стоји да је стигло, али нема никаквих промена већ данима? Звао сам ове из dhl-a и кажу како они немају пошиљке под том ознаком (почиње са ознаком кита IN)

Ако сам погрешио тему пребаците у одговарајућу. 

[Uzi]

Јел имао неко проблема са чекањем пошиљке од фтдн-а на нашој царини? Од 28.фебруара ми стоји да је стигло, али нема никаквих промена већ данима? Звао сам ове из dhl-a и кажу како они немају пошиљке под том ознаком (почиње са ознаком кита IN)

Ако сам погрешио тему пребаците у одговарајућу.

Поздрав kapri! Кад је био наручен тест код ФТДНА?

[felix]

Јел имао неко проблема са чекањем пошиљке од фтдн-а на нашој царини? Од 28.фебруара ми стоји да је стигло, али нема никаквих промена већ данима? Звао сам ове из dhl-a и кажу како они немају пошиљке под том ознаком (почиње са ознаком кита IN)

Ако сам погрешио тему пребаците у одговарајућу.

Ја сам Family Finder тест наручио 5. фебруара, кит су ми послали тек 15. фебруара (иако на сајту пише да је послат 6.-ог), а данас је стигао на кућну адресу. Јуче је стигао у Србију, барем су ме тако обавестили путем tracking опције на USPS-у. На царини је био око 2 сата. Пре тога, последњи статус је био 21. фебруар када је био у Њујорку. Иначе, мени су кит послали путем USPS-а, а не DHL-а.

[нцп]

Ја сам Family Finder тест наручио 5. фебруара, кит су ми послали тек 15. фебруара (иако на сајту пише да је послат 6.-ог), а данас је стигао на кућну адресу. Јуче је стигао у Србију, барем су ме тако обавестили путем tracking опције на USPS-у. На царини је био око 2 сата. Пре тога, последњи статус је био 21. фебруар када је био у Њујорку. Иначе, мени су кит послали путем USPS-а, а не DHL-а.

Да ли је тај USPS ова фирма (за коју први пут чујем) и пошто је мој отац наручио од ФТДНА неки пакет,  да ли користити услуге ове фирме приликом слања натраг узорка?

http://rs.shoppingusa.mk/informacije-o-kupovini-u-americi/isporuka-prozivoda-robe.html

[Ojler]

Да ли је тај USPS ова фирма (за коју први пут чујем) и пошто је мој отац наручио од ФТДНА неки пакет,  да ли користити услуге ове фирме приликом слања натраг узорка?

http://rs.shoppingusa.mk/informacije-o-kupovini-u-americi/isporuka-prozivoda-robe.html

USPS је Unites States Postal Service, званична државна поштанска служба Сједињених америчких држава.

[нцп]

USPS је Unites States Postal Service, званична државна поштанска служба Сједињених америчких држава.

Хвала Велиборе!

[Ojler]

Хвала Велиборе!

Нема на чему ! 

[kapri]

Поздрав kapri! Кад је био наручен тест код ФТДНА?

Uzi, Поручен је 14.фебруара, а 19. су послали.

Ја сам Family Finder тест наручио 5. фебруара, кит су ми послали тек 15. фебруара (иако на сајту пише да је послат 6.-ог), а данас је стигао на кућну адресу. Јуче је стигао у Србију, барем су ме тако обавестили путем tracking опције на USPS-у. На царини је био око 2 сата. Пре тога, последњи статус је био 21. фебруар када је био у Њујорку. Иначе, мени су кит послали путем USPS-а, а не DHL-а.

Занимљиво. Мени је путем tracking-a стизала информација где се тренутно налази пакет, кад је напустио САД, стигао у Европу па напустио складиште у Немачкој итд.  Чудно ми је да шаљу различитим службама, али ако је сад стигао онда би требао и мој ускоро.

[felix]

Uzi, Поручен је 14.фебруара, а 19. су послали.

Занимљиво. Мени је путем tracking-a стизала информација где се тренутно налази пакет, кад је напустио САД, стигао у Европу па напустио складиште у Немачкој итд.  Чудно ми је да шаљу различитим службама, али ако је сад стигао онда би требао и мој ускоро.

Да. Не бих све ово знао да нисам од FTDNA тражио tracking number, нису ми га сами послали, по слању пакета. По одласку из САД-а, нисам знао шта је са пакетом, док није дошао у Србију.

Данас сам послао кит назад из поште у Угриновачкој. Уз мало натезање на шалтеру (и чуђење шалтерске раднице чега се све није нагледала у животу) и одлазак у царинску испоставу где су одобрили слање, успешно је послат назад у Хјустон.

[kapri]

Хитно ми треба помоћ!
Полудећу од ове царине!!  Прво сам чекао од 28.фебруара на царини пошиљку, да би после месец дана у петак послали најзад према мени(и то после уложеног приговора) , и очекивао сам да данас добијем пакет на адресу.
Међутим "паметњаковићи" из поште су ме обавестили путем мејла да је "отпремљена из Новог Сада у циљу враћања пошиљаоцу, због недозвољеног увоза"?!

Јел зна неко шта да радим?!

Како да објасним нестручним лицима да се ради о обичном тесту за днк порекло, а не о нечем недозвољеном ?

Јел имао неко слично искуство, да знам шта ми је чинити.

[нцп]

Хитно ми треба помоћ!
Полудећу од ове царине!!  Прво сам чекао од 28.фебруара на царини пошиљку, да би после месец дана у петак послали најзад према мени(и то после уложеног приговора) , и очекивао сам да данас добијем пакет на адресу.
Међутим "паметњаковићи" из поште су ме обавестили путем мејла да је "отпремљена из Новог Сада у циљу враћања пошиљаоцу, због недозвољеног увоза"?!

Јел зна неко шта да радим?!

Како да објасним нестручним лицима да се ради о обичном тесту за днк порекло, а не о нечем недозвољеном ?

Јел имао неко слично искуство, да знам шта ми је чинити.

Слутим да ће и убудуће ту бити проблема!

Моје и искуство од прошле недеље.Од ФТДНА наручени пакет са прибором за мог оца 03. марта стигао је обичном поштом 19. марта на означену адресу  (дакле неких 15-ак дана).

Одмах сутрадан 20. марта покушах да пошаљем узорак натраг за Хјустон у мојој малој пошти (где без икавих проблема успех обичном поштом али препоручено 08. 03. да пошаљем узорак за Y sеc-она два штапића које поштанске службенице погледаше, питаше шта је то- ја рекох прибор за букални брис - они пустише - и ја добих обавест од Y sеc да им је стигло 15. марта и сада чекамо резултате).

Међутим, наиђох  на проблем. Поштанска службеница упита (њих две): Шта је у тим бочицама?

 Ја: то је прибор за бикални брис!

Они мени: Каква је то течност у тим бочицама? Да ли је медицински материјал?

Ја: Не!

Они: Хоћете да преварите пошту? То је забрањено! Ми можемо да одговарамо!

Ја: Свашта!

Они: Можемо на вашу одговорност да пошалемо, па када вам буде стајало на царини 15 дана и када вам врате и то вам пропадне, немојте нама да се жалите!

Ја се ту сморих, одох у Угриновачку,  тамо су завиривали, запиткивали, шта је то, ја послушах савете овдашње, рекох прибор за букални брис, они да није узорак, не може то физичко лице да шаље правном лицу, ја њима да је то правно лице послало физичком лицу-показах им коверту, онда ме послаше на царину ту попуних царинску декларацију, рекоше да попуним на енглеском шта шаљем, ја њима   - па не знам толико енглески-они онда - па пишите на српском - па ме опет чикали да није узорак- ја на крају написах прибор за букални брис и писмо.

Сморих се најстрашније!

Мислим да треба писати само пластични прибор и писмо!

Сад сам и у сумњи шта ће бити са том пошиљком за ФТДНА? За Y sеc је отишло без проблема!

[kapri]

Ау, колико малтретирања због обична два бриса. Јако су нестручни и погубљени. И мени је за yseq била лаганица, пошаљеш обичним писмом и стигло за 5 дана, а ово ужас !

http://www.rpk-subotica.org.rs/uploads/editor/Zakonska%20regulativa/ODLUKA%20O%20ODRE%C4%90IVANJU%20ROBE%20ORIGINAL.pdf
Овде нема ништа ни налик оном што садржи ФТДНА кит, према томе, не може бити забрањен.

Данас сам звао царинску службу и насупрот мом надању да је пошиљка још увек у Србији и да могу да уложим жалбу, они су господа већ послали назад у ПЕТАК?!

Пакет је већ у Немачкој, на путу за Хјустон.

Пазите како поручујете јер можете проћи као ја. Поднео сам захтев за новим кит-ом, па сад како фтдна одлучи јер се пакет враћа њима.

Само да не прођемо као Руси и још неке земље где ће се додатно наплаћивати "руковање" са днк китом.

[нцп]

Ау, колико малтретирања због обична два бриса. Јако су нестручни и погубљени. И мени је за yseq била лаганица, пошаљеш обичним писмом и стигло за 5 дана, а ово ужас !

http://www.rpk-subotica.org.rs/uploads/editor/Zakonska%20regulativa/ODLUKA%20O%20ODRE%C4%90IVANJU%20ROBE%20ORIGINAL.pdf
Овде нема ништа ни налик оном што садржи ФТДНА кит, према томе, не може бити забрањен.

Данас сам звао царинску службу и насупрот мом надању да је пошиљка још увек у Србији и да могу да уложим жалбу, они су господа већ послали назад у ПЕТАК?!

Пакет је већ у Немачкој, на путу за Хјустон.

Пазите како поручујете јер можете проћи као ја. Поднео сам захтев за новим кит-ом, па сад како фтдна одлучи јер се пакет враћа њима.

Само да не прођемо као Руси и још неке земље где ће се додатно наплаћивати "руковање" са днк китом.

Хм!http://www.rpk-subotica.org.rs/uploads/editor/Zakonska%20regulativa/ODLUKA%20O%20ODRE%C4%90IVANJU%20ROBE%20ORIGINAL.pdf

G) ROBA ČIJI SE UVOZ, ODNOSNO IZVOZ VRŠI NA OSNOVU DOZVOLE
Tarifna oznaka Naimenovanje Jed. mere
1 2 3
1211 Bilje i delovi bilja (uključujući semenje i plodove), vrsta koje se prvenstveno upotrebljavaju u
proizvodnji mirisa, farmaciji ili za insekticide, fungicide ili slične svrhe, sveţe ili sušeno, sečeno ili
celo, drobljeno ili nedrobljeno, u prahu ili ne:
1211 40 00 00 - Slama od maka -
2933 Heterociklična jedinjenja samo sa hetero-atomom (atomima) azota:
- Jedinjenja koja imaju nekondenzovan pirazolov prsten u strukturi (hidrogenizovana ili
nehidrogenizovana):
2933 54 00 00 - - ostali derivati maloniluree (barbiturna kiselina); njihove soli -
3001 Ţlezde i ostali organi za organoterapeutske svrhe, sušeni, u prahu ili ne; ekstrakti od ţlezda ili
ostalih organa ili od njihovih sekreta za organo-terapeutske svrhe; heparin i njegove soli; ostale
ljudske ili ţivotinjske materije, pripremljene za terapeutske ili profilaktičke svrhe, nepomenute niti
obuhvaćene na drugom mestu
3001 90 - Ostalo:
3001 90 20 - - ljudskog porekla:
3001 90 20 90 - - - ostalo

Знам да на крају попуних рубрику-остало!

Хвала на овом прилогу!

[Amicus]

Нису дали да прибор уђе у земљу? Свашта. Иначе, било би добро, уколико је неко упућен, да нам овде напише шта је тачно тај раствор у који се стављају брисеви, чисто да знамо. Претпостављам, свакако не нешто што не би смело да се шаље преко границе? Али ево, овде није крив наш човек наручилац, већ је пакет заустављен на улазу у земљу. Ко зна, можда више нећемо моћи да се тестирамо код ФТДНА, из Србије.

[felix]

Хитно ми треба помоћ!
Полудећу од ове царине!!  Прво сам чекао од 28.фебруара на царини пошиљку, да би после месец дана у петак послали најзад према мени(и то после уложеног приговора) , и очекивао сам да данас добијем пакет на адресу.
Међутим "паметњаковићи" из поште су ме обавестили путем мејла да је "отпремљена из Новог Сада у циљу враћања пошиљаоцу, због недозвољеног увоза"?!

Јел зна неко шта да радим?!

Како да објасним нестручним лицима да се ради о обичном тесту за днк порекло, а не о нечем недозвољеном ?

Јел имао неко слично искуство, да знам шта ми је чинити.

Заиста није нормално да у једној држави за исту ствар постоје различити проблеми и различито тумачење како да се нешто третира. Познато је да овде са царином се никад не зна, да они имају толику моћ да за две исте ствари различито поступају. Мени је на царини све завршено у току једног дана, а теби се то одужило. Не знам коме би се могао жалити, ово је заиста фрустрирајуће.

Кад видим какве проблеме наводите, мислим да сам имао баш срећу. Пре неки дан, 21. марта су добили узорак који сам им послао, тачно 2 недеље од мог слања (7. март), те очекујем разултате између 18. априла и 2. маја.

[felix]

Нису дали да прибор уђе у земљу? Свашта. Иначе, било би добро, уколико је неко упућен, да нам овде напише шта је тачно тај раствор у који се стављају брисеви, чисто да знамо. Претпостављам, свакако не нешто што не би смело да се шаље преко границе? Али ево, овде није крив наш човек наручилац, већ је пакет заустављен на улазу у земљу. Ко зна, можда више нећемо моћи да се тестирамо код ФТДНА, из Србије.

То би била јако лоша вест за нас.

Иначе тај раствор вероватно служи да се брис не убуђа, не знам шта је, то вероватно није нека опасна хемикалија.

[Amicus]

Заиста није нормално да у једној држави за исту ствар постоје различити проблеми и различито тумачење како да се нешто третира. Познато је да овде са царином се никад не зна, да они имају толику моћ да за две исте ствари различито поступају. Мени је на царини све завршено у току једног дана, а теби се то одужило. Не знам коме би се могао жалити, ово је заиста фрустрирајуће.

Кад видим какве проблеме наводите, мислим да сам имао баш срећу. Пре неки дан, 21. марта су добили узорак који сам им послао, тачно 2 недеље од мог слања (7. март), те очекујем разултате између 18. априла и 2. маја.

Незнање је увек извор проблема.

То би била јако лоша вест за нас.

Иначе тај раствор вероватно служи да се брис не убуђа, не знам шта је, то вероватно није нека опасна хемикалија.

Служи да се узорак не контаминира у било ком смислу.

[нцп]

Незнање је увек извор проблема.

Служи да се узорак не контаминира у било ком смислу.

Да , мислим да је то у питању!

Мада, питаћу сестру која је лекар у канади, која ми свашта нешто преводи и која се тестирала преко 23 анд ме!

Иначе на самом упутству ми је писало да чак и да течност из тих малих бочица исцури-штапић са узорком ставим у бочицу и пошалем назад!

[Romanijski]

Ova tema trebalabi da ima naslov koi je naj bezbolniji način. Jasam u decembru poručio na adresu rođaka u U.S.A.
On donio u torbi i vratio u torbi.  Postarina naplaćena i za vraćanje u startu nešto preko 10$.
To je naj jednostavnije i naj bezbolnije.
Madasam za to da se pošalje jedno zvanično pismo upravi carina i pošta.
Pa ako bude odgovor zadovoljavajući dobroje ako ne već sam napisao štanam je činiti.
Pa nek se pošta sikira zašto joj opadaju prihodi....  Ako država udara po dzepu udaraj i ti nju opet po
njenom džepu....

[Душан]

7. марта ми је стигао прибор, 9. марта сам послао узорак. Још нема информације да је стигло до ФТДНА.

[Romanijski]

7. марта ми је стигао прибор, 9. марта сам послао узорак. Још нема информације да је стигло до ФТДНА.

Moj kit je stigao 23.marta u FTDNA a rezultatiće biti između 14-28 Maja. čisto da imaš orjentaciju.

[Демића страна]

7. марта ми је стигао прибор, 9. марта сам послао узорак. Још нема информације да је стигло до ФТДНА.

У мом случају тест на 12 маркера је наручен 29.01.2014. године, а прибор су послали наредног дана.
Нисам сигуран колико је путовао до мене (мислим да је ријеч о неке три седмице), али знам да је код њих у лабораторију поново стигао 22.03.2014. године. Обрада узорка је почела након три дана, а резултати су стигли 18.04.2014. године.

[Душан]

Стигао је јуче узорак у ФТДНА. 

[Демића страна]

Стигао је јуче узорак у ФТДНА. 

Најгори дио је прошао!
Резултати ће вјероватно стићи до половине маја мјесеца.

[Platin]

Потпуно се слажем.
Сада је на реду чекање, али сасвим извесног 

[Romanijski]

Најгори дио је прошао!
Резултати ће вјероватно стићи до половине маја мјесеца.

Nećeš rezultat dobiti do 15. Juna. Otvori nalog za 7 dana i vidjećeš raspored obrade...

[Теократија]

ДНК хорор приче хаха

Драго ми је да се завршило лепо. Јер сваки овај тест помаже нашем народу у знању итд. Ја чекам за пар недеља резултате па ћу да видим како и шта

[kapri]

Kontinuacija agonije se nastavlja

U međuvremenu sam posle prvog (neuspešnog), koji se završio tako što su ''gospoda'' sa carine/pošte utvrdili da se radi o nedovozvoljenom uvozu, poručio još dva kit-a. Sa drugim ne znam tačno šta se dešava, ali mi je ovaj poslednji koji sam tražio broj za praćenje stigao za vikend kod nas, i prc -

11003 letters Belgrade,held in customs, your item is being held in customs

Da li da čekam još par dana na eventualne promene iako kažem pošiljka nije poslata na carinjenje, već je zadržana!

Postoji li način da ljudima tamo objasnim šta se nalazi u koverti, a da ne prođem kao prošli put kad su me glatko odj**** i vratili paket za hjuston.

[Ojler]

Kontinuacija agonije se nastavlja

U međuvremenu sam posle prvog (neuspešnog), koji se završio tako što su ''gospoda'' sa carine/pošte utvrdili da se radi o nedovozvoljenom uvozu, poručio još dva kit-a. Sa drugim ne znam tačno šta se dešava, ali mi je ovaj poslednji koji sam tražio broj za praćenje stigao za vikend kod nas, i prc -

11003 letters Belgrade,held in customs, your item is being held in customs

Da li da čekam još par dana na eventualne promene iako kažem pošiljka nije poslata na carinjenje, već je zadržana!

Postoji li način da ljudima tamo objasnim šta se nalazi u koverti, a da ne prođem kao prošli put kad su me glatko odj**** i vratili paket za hjuston.

Ако је то што си навео статус који си прочитао на сајту за праћење пошиљке, не мора ништа да значи. Тако је и мени писало али се испоставило да је значење да је пошиљка у процесу царињења, тј. да чека царински преглед. На крају је све добро прошло.

[kapri]

Ако је то што си навео статус који си прочитао на сајту за праћење пошиљке, не мора ништа да значи. Тако је и мени писало али се испоставило да је значење да је пошиљка у процесу царињења, тј. да чека царински преглед. На крају је све добро прошло.

Sa statusa je.

Okačio sam jer se razlikuje od prošlog puta, jer mi je tad pisalo da je prispelo za carinu/na carinjenju, kad ono međutim. Ništa ih ne sprečava da ponove sve opet.

Koliko si čekao da ti stigne na adresu od trenutka kad je stigao na carinu?

[Ojler]

Sa statusa je.

Okačio sam jer se razlikuje od prošlog puta, jer mi je tad pisalo da je prispelo za carinu/na carinjenju, kad ono međutim. Ništa ih ne sprečava da ponove sve opet.

Koliko si čekao da ti stigne na adresu od trenutka kad je stigao na carinu?

Мени је то био случај приликом слања из земље и потрајало је неколико дана, али не превише. Са друге стране, недавно сам на један готово безвредни пакетић који нема везе са овом тематиком чекао месец дана да прође нашу царину и на крају је прошао без икаквих проблема. Све у свему, са њима нема правила.

[kapri]

Стигао ми је пакет послат 6.априла, на царини је провео мало мање од месец дана.

Послао данас поштом назад па се надам да ће све проћи како треба

[Bane]

Прибор је из FTDNA послат DHL-ом 11. августа.
18. августа је стигао у ”distribution terminal” у Чикагу и од тада је тамо.

Јел има ко слична искуства?