Проверио сам и тог дана кад је пошиљка послата нисам добио никакв емаил.
Емаил сам добио само након урађене поруџбе на сајту и то без икаквих података о поштанској пошиљци, која је и иначе отпремљена дан касније.
Не знам онда, требало би да им се обратиш. Када сам први пут наручио тест, после пар дана (тј. када су послали прибор) послали су ми мејл следеће садржине:
Your shipping information for your recently ordered kit is below. If you have any questions please email us at:
https://www.familytreedna.com/contact.aspx#contactFormShipment Details
Shipped To: Име и презиме, број прибора, адреса
Mailing Date: 8/13/2016
Est. Delivery: N/A
Service: First Class International (R)
Signature: Not Required
Tracking: LJ923811032US The shipment information contained in this email is provided by Stamps.com.
For questions about this package, please contact Family Tree DNA or the U.S. Postal Service.
IMORTANT NOTICE: Please note the 4-7 day delivery estimate is given by the postal service for USA. Please allow additional time for transfer between post offices. Familytreedna.com